Условия использования и оплаты

Проект от 7 октября 2026 года. Вступает в силу: 08.10.2026 г.

Этот документ является публичной офертой ИП Дедяева Максима Вячеславовича (далее - исполнитель) об использовании ИИ-менеджера «Варя» на сайте https://aivarya.ru и в мобильных приложениях.

1. Использование сервиса

Варя записывает и расшифровывает встречи, готовит итоги, протоколы и поручения. Доступные возможности и объём обработки зависят от тарифа.

Регистрируясь с подтверждением этих условий либо оплачивая услуги после ознакомления с ними, вы заключаете договор с исполнителем. Для заключения договора от имени организации нужны соответствующие полномочия.

При регистрации предоставляются 60 бесплатных минут распознавания без срока истечения, один раз одному человеку. После их использования подготовленные материалы сохраняются по правилам хранения данных.

Храните данные для входа в безопасности. При подозрении на посторонний доступ сообщите в поддержку.

2. Встречи и результаты

Загружайте только материалы, которые вы вправе использовать. Обеспечьте законное основание для записи и обработки данных участников, включая необходимые уведомления и согласия. При зарубежной обработке учитывайте передачу данных внешним поставщикам.

Права на загруженные материалы сохраняются за вами или их правообладателями. Мы обрабатываем материалы для оказания услуги и не используем их для обучения собственных моделей. Условия внешней обработки приведены в Политике конфиденциальности. Мы не претендуем на исключительные права на ваши результаты только на основании их создания в Варе.

ИИ может ошибаться в словах, именах, цифрах, исполнителях и сроках. Проверяйте результаты перед использованием. Поручения отправляются после согласования пользователем с соответствующим правом.

В команде доступ определяется ролью, видимостью встречи и настройками организации. Если организация включила административный доступ к закрытым встречам, такие просмотры фиксируются. Удаление участника или его аккаунта не означает удаления всех материалов организации.

3. Ограничения

Запрещены незаконные материалы (материалы, содержание или использование которых запрещено законодательством РФ, в том числе призывы к терроризму или экстремизму, детская порнография и пропаганда наркотиков), нарушение чужих прав, доступ к чужим данным, вмешательство в работу сервиса, обход тарифных ограничений и повторное получение пробного доступа. Автоматизированная работа допускается через предусмотренные возможности либо по отдельному соглашению.

При нарушении мы можем ограничить доступ и сообщить причину на адрес аккаунта. При угрозе безопасности ограничение применяется незамедлительно. Ошибочное ограничение можно оспорить через поддержку.

Исключительные права на программное обеспечение Вари, включая исходный код, а также на дизайн, графические элементы и оформление интерфейса принадлежат исполнителю. Пользователь получает право пользоваться возможностями Вари в пределах выбранного тарифа и этих условий. Регистрация, оплата и использование сервиса не передают пользователю исключительные права на эти объекты и не разрешают их копирование, распространение или переработку, кроме случаев, предусмотренных законом или отдельным соглашением с правообладателем.

4. Тарифы и часы

Стоимость, состав тарифа и способы оплаты показываются до покупки. Цены указаны в рублях, сведения о налогах - при оформлении расчёта.

Тариф начинается после подтверждения оплаты. Месячная подписка действует один месяц. При доступной годовой оплате оплачиваются двенадцать месяцев, а включённые часы обновляются ежемесячно. Даты отображаются в кабинете.

Часы расходуются за фактически распознанную продолжительность записи. За нераспознанные из-за сбоя участки списания нет. Уже оплаченная часть того же файла при повторном распознавании повторно не учитывается; новый файл считается новой обработкой.

Повторное создание готового протокола или другого материала может расходовать часы отдельно. Размер списания должен показываться до подтверждения. При недостатке часов запись может обрабатываться частично; после пополнения можно обработать остаток.

Часы тарифа при обычном продлении не переносятся. Отдельно докупленные часы сохраняются по правилам тарифа. При смене действующего месячного тарифа его неиспользованные часы переходят в дополнительный остаток. Для смены годового тарифа обратитесь в поддержку для пересчёта предоплаты.

Новая цена не затрагивает оплаченный период и сообщается до следующей покупки или продления.

5. Оплата и продление

Доступные способы оплаты указаны в кабинете. Оплатить можно картой или через СБП с помощью ЮKassa. Для организаций также доступна оплата по счёту. Документы об оплате направляются на указанный вами адрес электронной почты. Варя не получает полный номер карты и её код безопасности.

Автопродление доступно и подключается после отдельного подтверждения суммы, периодичности и условий списаний. При годовой подписке явно подтверждается списание за год. Отключить продление можно в разделе «Тариф и оплата»; оплаченный срок сохраняется. Если продление отключено или платёж не прошёл, продлите тариф вручную.

Сохранённый способ оплаты используется для докупки часов только после подтверждения конкретной покупки.

6. Отказ и возврат

Для отказа от услуг и возврата напишите на ai.spektr.tech@yandex.ru с адреса аккаунта, указав платёж.

При обращении в течение 7 дней после оплаты без использования оплаченного объёма возвращаем оплату полностью. При частичном использовании в течение этого срока возвращаем стоимость неиспользованных часов по цене выбранного тарифа; при годовой предоплате учитываем также неиспользованную оплаченную часть срока. По истечении 7 дней после оплаты возврат не производится, кроме случаев, предусмотренных законом.

Сообщим расчёт и вернём средства прежним способом оплаты, если это возможно, в течение 10 рабочих дней после получения обращения и необходимых сведений либо в более короткий обязательный срок по закону.

7. Работа сервиса и ответственность

Продукт, именуемый «Варя», предоставляется в виде демонстрационной версии. Пользователь уведомлён и соглашается с тем, что при использовании сервиса возможны программные ошибки, сбои, неточности результатов, временная недоступность и ограничения отдельных функций. В пределах, допускаемых законодательством РФ, пользователь принимает указанные особенности демонстрационной версии и не предъявляет исполнителю претензий исключительно в связи с их наличием. Это условие не ограничивает обязательные права пользователя и не освобождает исполнителя от установленной законом ответственности. Мы поддерживаем работу сервиса и устраняем выявленные неисправности. О существенных плановых перерывах сообщаем заранее.

Ошибка ИИ сама по себе не подтверждает нарушение договора; обращения рассматриваются с учётом обстоятельств и согласованных характеристик услуги. Проверка результатов пользователем не освобождает нас от установленной законом ответственности.

Для предпринимательских заказчиков ответственность ограничена оплатой за текущий расчётный период, а упущенная выгода не возмещается в пределах, допускаемых законом. Эти ограничения не сокращают обязательные права потребителей.

8. Данные, изменения и прекращение договора

Данные обрабатываются по Политике конфиденциальности. Необходимые согласия запрашиваются отдельно.

Вы можете прекратить договор через поддержку и удалить аккаунт в настройках. Предварительно выгрузите необходимые материалы. Последствия удаления описаны в инструкции. Обязательства по возврату, защите данных и обязательному хранению документов сохраняются после прекращения договора.

Новые условия публикуются с датой вступления в силу. О существенных изменениях сообщаем заранее по почте или в кабинете. Они не ухудшают условия оплаченного периода без вашего согласия. Когда требуется отдельное подтверждение, мы запросим его.

Обращения принимаются на ai.spektr.tech@yandex.ru; обычный срок ответа — 10 рабочих дней, обязательные сроки закона имеют приоритет. Применяется законодательство РФ. Подсудность определяется законом, включая право потребителя выбрать предусмотренный законом суд.

9. Исполнитель

ИП Дедяев Максим Вячеславович. ИНН 366609930730, ОГРНИП 326774600510651.

Поддержка и расчёты: ai.spektr.tech@yandex.ru. Персональные данные: maxdedyaev@aispektr.ru. Телефон: +7 (915) 307-20-75. Сайт: https://aivarya.ru.

Приложение. Поручение организации на обработку данных

Применяется, когда организация или ИП передаёт данные участников встреч, оператором которых является заказчик.

Цель: запись и расшифровка встреч, подготовка и хранение материалов, работа с поручениями и доставка выбранным получателям. Данные: имена, должности, контакты и идентификаторы участников, записи, содержание встреч и результаты. Действия: сбор по указанию заказчика, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа разрешённым получателям, блокирование, удаление и уничтожение.

Заказчик обеспечивает законные основания, необходимые согласия и уведомления, задаёт доступ и допустимый режим обработки. Это поручение не разрешает автоматически идентификацию лиц по голосовым профилям.

Исполнитель соблюдает конфиденциальность и применимые требования статей 18, 18.1 и 19 закона № 152-ФЗ, обеспечивает защиту и помогает исполнять запросы субъектов. По запросу, в том числе до начала обработки, предоставляет документы и сведения о соблюдении требований к поручению.

Заказчик разрешает привлечение перечисленных в политике поставщиков в пределах выбранных функций: «ТАЙМВЭБ.КЛАУД», Cloud.ru, ООО «ВК», подключённых каналов доставки.

О выявленном инциденте исполнитель уведомляет заказчика не позднее 24 часов и предоставляет сведения для реагирования. Запрос участника о данных заказчика передаётся ему в течение 3 рабочих дней, без ограничения обязательных сроков закона.

По окончании договора или законному требованию заказчика обработка прекращается, данные уничтожаются не позднее 30 дней, если закон не требует иного. Уничтожение подтверждается по запросу. Конфиденциальность сохраняется после окончания договора. Отдельное согласованное соглашение о поручении может уточнять эти условия.